还不知道智能锁买哪个?不重视售后服务吃大亏!
还不知道智能锁买哪个?不重视售后服务吃大亏!今天听我同事打电话差点吵起来,好奇心驱使我仔细听了一下,原来是她装修遇到了麻烦事,她买网上智能锁到货后却加收各种服务费,原本购买门锁没花多少钱,想要顺利安装上却要再掏一笔,看来智能锁的售后服务也是很重要的。之前还有听别的同事说过遇到智能锁故障售后联系不上的状况,所以我们在选购智能锁的时候,一定要谨慎再谨慎,不过我家用的TONYON智能锁T20倒是蛮好的,看来还是大品牌比较有保障。
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当时我在购买智能锁的时候除了产品质量和产品功能,售后服务也是我着重了解的一点,毕竟关系着家门的第一道安全线。从TONYON通用锁具天猫旗舰店的介绍来看,他家的智能锁都是承诺首次上门安装服务免费。也就是说无论购买功能多复杂的智能锁,都不用添加安装费用,大家在选购的时候一定要问好这一点,以免发生我同事那样的尴尬状况。另外一年只换不修、三年全国联保也是很牛了,三十年老牌锁企格局就是不一样。
在使用中遇到问题时,工作日联系TONYON通用锁具的客服一定会在30分钟给到答复与反馈,对比那些找不到人的小品牌高下立判,所以说朋友们,选购智能锁的时候一定要重视售后服务,要不遇到问题,头痛的就是自己了。
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