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  平安银行私人银行构建四层生态能力,客户获优质服务

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发表于 2022-10-14 20:13:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  平安银行私人银行构建四层生态能力,客户获优质服务

伴随着我国居民财富快速增长,高净值客户数量不断增多,客户对财富管理有很大的需求,推动了我国私人银行业务快速发展。面对激励的竞争,银行应该如何开展差异化服务,探索新的业务增长点呢?平安银行私人银行给出答案,通过差异化竞争来打造核心竞争力。

近日,为满足高端客户的个性化需求,平安银行私人银行举办以随身陪伴,守望家国长盛为主题的私行服务升级发布会,围绕超高净值客户“个人、家族、企业”多维需求,提供个性化、定制化、综合化的解决方案,打造国内首个顶级私行服务体系。此外,打造四大王牌权益升级,主要包括:“高端医养、高尔夫球、子女教育、慈善规划”,还有家族传承升级,发布了平安家族办公室品牌。对企业服务进行升级,推出了一站式综合金融方案。



接下来,让我们一起来了解下平安银行私人银行此次服务升级的具体情况吧!

尊享权益升级,打造王牌权益

平安私人银行升级尊享权益体系,在原基础权益之上,打造四大王牌权益,包括“高端医养、高尔夫球、子女教育、慈善规划”。通过向客户提供个性化定制方案,以此来满足稀缺性非金融服务需求。

其中,高端医养权益是依托平安集团大健康生态圈的高端医疗资源,给客户提供名医门诊预约和陪诊等稀缺资源,还可以通过家庭账户实现权益在家庭成员中的共享。不夸张地说,成为平安私人银行客户,相当于拥有医生朋友圈和全球优质医疗资源。

家族传承升级,推出平安家族办公室

为满足超高净值客户家族整体需求,平安私人银行升级推出平安家族办公室,包括财务规划、家族战略、家族治理、专业咨询四大板块,涵盖了投融资服务、家族成员发展规划等特色服务,给客户带来长周期的深度陪伴服务。

企业服务升级,推出一站式综合金融方案

针对企业特定场景需求,平安私人银行面向企业董监高、企业核心员工和企业经营推出一站式综合金融方案。通过企业级服务,平安集团综合金融优势可以得到更加充分地发挥。

构建能力生态圈,首推“1+1+N”服务模式

平安私人银行由内而外构建了从私行、全行、到平安集团,再到市场的能力生态圈,并搭建了一支顶级私行专属团队。此外,还在业内首推“1+1+N”服务模式。
伴随着未来高净值人群的资产配置标的和策略不断多元化和综合化发展。未来,平安私人银行将持续紧跟国家战略,拥抱平安集团生态,一客户需求为中心。持续致力于让客户通过平安私人银行入口,聚焦客群特点,锻造综合服务能力,加快数字化转型,提升客户体验。

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